Majalengka, Media Jurnal Investasi - Sebagai gebrakan 100 hari kerja Bupati Majalengka, Drs.H.Eman Suherman,M.M., bersama Wakil Bupati, Dena Muhamad Ramdhan secara resmi meluncurkan program Ngalayanan Bakti dan Satset untuk meningkatkan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Majalengka, Senin (10/3/2025)
Bupati Eman Suherman menyampaikan, "pelayanan kesehatan tidak cukup hanya dengan keahlian dan akreditasi melainkan attitude juga harus berubah.
Ini bagian dari curhatan publik menurut Eman Sulaeman ternyata tidak cukup ilmu saja yang dikuasai akan tetapi attiudenya harus dimiliki juga. Saya mengingatkan namanya orang datang ke rumah sakit tentunya berbagai macam persoalan yang menimpanya, " terangnya.
Fasilitas dan pelayanan kesehatan, lanjut Eman Sulaeman, di lingkungan Pemkab Majalengka acap kali menimbulkan keluhan masyarakat yang tidak sedikit beralih fasilitas kesehatan milik swasta.
Kondisi yang terjadi itu, masih menurut Eman Sulaeman, semakin menjadi perhatian serius pihaknya dalam pembenahan pelayanan kesehatan bagi warga masyarakat Majalengka.
"Seiring dengan kerapnya curhatan soal pelayanan kesehatan di RS Majalengka, Cideres dan Talaga. Saya akui mereka sudah punya akreditasi paripurna, tapi kalau pelayanannya tidak ramah tetap saja publik merasa kecewa, ungkapnya.
Selain itu pihaknya juga mengingatkan bahwa rumah sakit bukan sekedar tempat berobat, tapi juga ruang pelayanan yang bersifat humanis.
Kegelisahan itulah yang menjadi catatan penting bagi dirinya. Pasalnya selain memantau aplikasi juga telah menyiapkan tim khusus dalam perbaikan hal tersebut.
"Saya memantau, tegas Eman Suherman, saya punya tim untuk melihat bagaimana proses ini berjalan baik atau tidak, " tegasnya.
Artinya begini, bukan hanya pengaduan secara resmi yang terdapat di rumah sakit atau di UPTD kesehatan, Eman Suherman juga mengakui dirinya selama 24 jam membuka laporan masyarakat.
"Saya jelaskan disini, siapa pun yang masih menjalani pelayanan tidak baik langsung laporkan kepada saya atau lewat media sosial (medsos) tandanya.
(Yusuf Maulana)
%20(7).jpeg)
